رقم مجاني للتواصل بين محطات إرشاد حافلات الحجاج
عكاظ - جدة
وفر مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج هاتفا مجانيا وشبكة متكاملة للاتصالات اللاسلكية والانترنت بين المحطات ومقرات العمل، وذلك بهدف التواصل مع المكتب في حال حدوث أي طارئ أو ضياع حافلة أو تعطلها، أو حتى الاستفسار عنها أو عن مسارها.
وأوضح مدير عام المكتب المهندس فيصل بن عبدالرحمن أسرة، أن المكتب يرصد تحرك الحافلة وإحصائية الحجاج وجنسياتهم عبر غرفة العمليات في المكتب الرئيسي، بدءا من انطلاقة الحافلة من موقع محطات الهجرة في المدينة المنورة ومطار الملك عبدالعزيز، مرورا بالجموم والشميسي، حتى وصولها إلى مكتب الخدمة الميدانية، مضيفا أن الربط بين مقار العمل في المكتب يتضمن الاحصائيات والبلاغات، مشيرا إلى وجود تواصل مع وزارة الحج والنقابة العامة للسيارات ومؤسسات الطوافة والجهات ذات العلاقة.
وبين أسرة أن البلاغات والاتصالات من وإلى المكتب مرصودة في سجل يومي يكفل الرجوع إليها وقت الحاجة وحول العاملين في غرفة العمليات.