الانترنت والاتصالات
تواصل موبايلي تقديم خدماتها المتميزة لمستخدمي الانترنت ، وذلك بتوفير الاتصال بالانترنت الخلوى من خلال تقنية حديثة تسمى GPRS EDGE وبسرعة قياسية وهي 200 كيلوبايت في الثانية سواء عن طريق الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الكفي أو جهاز الموبايل. وما يميز هذه الخدمة أنها سهلة الاتصال ويمكن استخدامها أثناء تجول المشتركين خارج المملكة في اكثر من 30 بلدا ومع حوالي 40 مشغلا للهاتف المتحرك، وذلك بنفس الاعدادات المستخدمة في المملكة ودون أي تغيير. وهذه ميزة تنفرد بها موبايلي كون شبكة موبايلي مدعومة بتقنية 2,5 G وهي الوحيدة المتوفرة في المملكة.
ويمكن طلب الإعدادات الخاصة بالخدمة عن طريق الاتصال بخدمة العملاء 1100 والذين يقومون بدورهم بارسال الإعدادات على شكل رسالة نصية يقوم المشترك بحفظها في هاتفه. ولاستخدام الكمبيوتر المحمول يجب على المشترك اختيار نقطة العبور web1 للبطاقات المؤجلة الدفع ونقطة العبور web2 للبطاقات المسبقة الدفع، من خلال اختيار الإعدادات اليدوية للاتصال، دون أن يضع اسم المستخدم أو الرقم السري. ولكن عليه التأكد من تنزيل البرنامج الخاص بهاتفه المتحرك على الكمبيوتر. قد تختلف السرعة نسبيا حسب جهاز الهاتف الذي يستخدمه المشترك. يتم احتساب تكلفة الانترنت الخلوى على أساس كمية البيانات التي يتم تنزيلها وليس على أساس الوقت أو المدة. ويمكن الاطلاع على الأسعار من خلال زيارة مواقع موبايلي على الانترنت www.mobily.com.sa
الجدير بالذكر بأن تقنية GPRS EDGE توفرها في الشرق الأوسط ثماني شركات فقط، وهي الوطنية وام تي سي في الكويت ويتلكو وام تي سي في البحرين وشركة أمنية وشركة موبكوم في الأردن وشركة المدار في ليبيا اضافة إلى شركة موبايلي السعودية فقط. أما باقي الشركات في الدول الاخرى فهي توفر تقنية الانترنت الخلوي التقليدي. هذا وتعتمد تقنية محطات الاتصال والابراج الخاصة بشبكة موبايلي على تقنية G 2.5 وتعد هذه التقنية المتطورة الأفضل تقنياً في المنطقة والاحدث عالمياً لكونها توفر سرعات عالية من تدفق البيانات عبر الهاتف المحمول، وتوفر امكانية اضافة تقنيات عالية جداً من الخدمات ذات القيمة المضافة.