موبايلي تحذر مشتركيها من مكالمات ورسائل وهمية من خارج المملكة

[سعود المسعودي]

موبايلي تحذر مشتركيها من مكالمات ورسائل وهمية من خارج المملكة


عماد محمد ـ جدة
حذرت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) مشتركيها من الرسائل النصية الوهمية والمكالمات التي تصلهم على هواتفهم المتحركة من أرقام خارج المملكة، تفيد بفوز المشترك بمبالغ نقدية أو جوائز عينية من شركة موبايلي شريطة أن يرسل أو يحول مستقبل الرسالة رصيد شحن من بطاقة موبايلي إلى الرقم المرسل منه الرسالة، علما أن هذا الرقم ما هو إلا رقم وهمي يتكون من رمز متبوع برقم موبايلي يستفيد منه صاحب الرقم داخل المملكة.
ويأتي هذا التحذير بعد تعدد الاستفسارات التي تلقاها مركز خدمات عملاء موبايلي (1100) عن هذه الرسائل التي تصل إلى الهواتف المتحركة سواء الأرقام المفوترة أو المسبقة الدفع تفيدهم بفوزهم بجوائز نقدية أو عينية من قبل شركة موبايلي.
وأوضحت الشركة أن هذه الرسائل لم تشكل ظاهرة حتى الآن وإنما هي رسائل محدودة، قصد مرسلوها استغلال المشتركين نظير اهتمام موبايلي بتقديم العديد من الحوافز لمشتركيها بين الوقت والآخر، ولكن حرصا من موبايلي وتطبيقا لمبدأ الشفافية قامت بتحذير مشتركيها من الانسياق خلف هذه الرسائل الوهمية.. مؤكدة في نفس الوقت بأن الجوائز التي تقدمها موبايلي لمشتركيها خلال المسابقات التي تعلن عنها يتم إبلاغ الفائزين عن طريق مركز خدمات العملاء (1100) وبشكل رسمي، وبمتابعة من قبل وزارة التجارة.